*ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ ΚΕΙΜΕΝΟ ΣΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ

  1. GENERAL

This Policy is a privacy statement and aims to inform you on: how we collect, use and disclose your personal data, the purpose for processing and your legal rights as data subjects pursuant to the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and the Protection of the Personal Data Processing Act 2018.

In accordance to the mentioned Regulation ‘personal data’ means any information that can identify (directly or indirectly) a natural person e.g. full name and an address or an ID number.

  1. WHO WE ARE

HJS INSURANCE AGENTS & CONSULTANTS LTD is a licensed insurance intermediary company registered in Cyprus under registration number HE360740.  Its head office is at 17, Voulgari Street, 2400 Engomi.

  1. HOW WE PROCESS YOUR PESONAL DATA

We collect and process different types of personal data which we obtain from you through the ‘Proposal Form’ and/or other insurance forms in accordance to the explicitly and freely given consent that you have given us.  We may also collect personal data from other publicly available sources (e.g. the Internet) which we lawfully obtain and are permitted to use.

  1. WHAT PERSONAL DATA WE COLLECT

If you are a client, a prospective client, an employee, an insured person or a beneficiary in an insurance policy, the personal data we collect may include:

Full name, home address, contact details, date of birth, ID or passport number, profession, marital status, number of family members, personal income and expenses, assets, bank account number, height, weight and health conditions.

  1. WHY WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA AND ON WHAT LEGAL BASIS

We are committed to protecting your privacy and handling your data in a transparent manner and as such we process your personal data in accordance with the GDPR and the data protection statute law for one or more of the following reasons:

A. Contract necessity

We process personal data on behalf of insurance companies in order to enter into contract, to amend a policy, to handle a claim or any other contract performance.

B. Legal obligation

There are some legal obligations arising from relevant laws and statutory requirements.  In addition there are various supervisory authorities like the Insurance Companies Control Service which may impose on us necessary personal data processing e.g. the insurance analysis.

C. Legitimate interest

We process personal data to safeguard legitimate interests pursued by us or by a third party.  Legitimate interest occurs when we have a business or commercial justifiable reason to process your personal data, as long as this is necessary and is not unfair for you.

D. Consent

Provided you have given us your written specific consent, then the lawfulness of such processing is based on that consent.  You have the right to withdraw or restrict your consent at any moment.  Concerning the separate consent you may have given to the insurance company, you should contact the insurance company directly.

  1. WHO RECEIVES YOUR PERSONAL DATA

As processors we share your personal data with the insurance companies that you contract with so that they can provide cover for you.

  1. COMMERCIAL PURPOSES

Provided you have given us your specific consent, we may process your personal data in order to inform you about products, services and offers that may be of interest for you.

  1. HOW LONG WE KEEP YOUR PERSONAL DATA FOR

We shall keep your personal data for as long as you remain our client.  When this relationship ends we delete them, unless there is a justifiable reason not to do so.

Personal data of prospective clients (quotations) are kept for a period of 12 months.

In case you have filed a claim to your insurance company through us, we keep your personal data until the settlement of your claim.

     9. YOUR DATA PROTECTION RIGHTS

  • Right to be informed. You have the right to be informed about the collection and use of your personal data.
  • Right of access. You may ask for a free copy of your personal data that is being used.
  • Right of rectification. You may ask to erase or rectify inaccurate or incomplete personal data.
  • Right to erasure (right to be forgotten). You may ask us to delete your personal data, as long as there is no justifiable reason for us to continue to do so.
  • Right to restrict processing. You can ask us to restrict the purposes of your personal data processing.
  • Right to object to processing. You have the right to object to processing when we rely on a legitimate interest.  In such a case we shall stop processing your personal data unless we can prove that compelling legitimate grounds override your rights and freedoms.
  • Right to data portability. You can also ask us to transfer your personal data directly to another business.
  • Right to withdraw consent. You may withdraw the consent you have given us at any time.
  • Right to report a complaint. If you have concerns about the way we use your personal data, you may contact our Data Protection Officer (DPO).  You also have the right to report us to the Commissioner of Personal Data Protection through the website http://www.dataprotection.gov.cy.
  1. HOW TO COMMUNICATE WITH US

If you wish to exercise any of the above rights, ask any question and/or request any clarifications concerning the way we use your personal data, you may contact us by email at info@hjsinsurance.com.cy or by post: 17, Voulgari Street, 2400 Engomi.

 

* ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  1. ΓΕΝΙΚΑ

Η Πολιτική Εμπιστευτικότητας είναι μία Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και αποσκοπεί στην ενημέρωση σας όσο αφορά τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, τον σκοπό της επεξεργασίας καθώς επίσης τα δικαιώματα σας, ως υποκείμενα επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 για την Προστασία των Δεδομένων και την σχετική νομοθεσία.

Σύμφωνα με τον πιο πάνω Κανονισμό, «Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα» (που αναφέρονται ως «προσωπικά δεδομένα» ή «δεδομένα») είναι οποιαδήποτε πληροφορία σχετίζεται με άτομο που βρίσκεται στη ζωή και μπορεί να ταυτοποιηθεί, για παράδειγμα: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ή/και αριθμός ταυτότητας.

  1. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Η HJS INSURANCE AGENTS & CONSULTANTS LTD είναι Εταιρεία Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης με αριθμούς άδειας 3845, 445(FOE) & 3659.  Ο αριθμός εγγραφής εταιρείας είναι HE360740 και η διεύθυνση του εγγεγραμμένου της γραφείου είναι στην οδό Βούλγαρη 17, 2400 Έγκωμη.

  1. ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων τα οποία λαμβάνουμε από εσάς με βάση την ελεύθερη και ρητή σας συγκατάθεση, μέσω των εντύπων «Αίτηση Ασφάλισης» ή «Πρόταση Ασφάλισης» και/ή «Ανάλυση Αναγκών».  Μπορεί επίσης να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από άλλες πηγές που είναι δημόσια διαθέσιμες (π.χ. το Διαδίκτυο) τα οποία λαμβάνουμε νόμιμα και μας επιτρέπεται να τα επεξεργαζόμαστε.

  1. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Εάν είστε συμβαλλόμενος, ασφαλισμένος, δικαιούχος ή πιθανός πελάτης, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν:

Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνία γεννήσεως, αριθμός ταυτότητας, επάγγελμα, οικογενειακή κατάσταση, αριθμός εξαρτωμένων, εισοδήματα και έξοδα, περιουσιακά στοιχεία, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού, ύψος, βάρος και τυχόν προβλήματα υγείας.

  1. ΓΙΑΤΙ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Όπως αναφέραμε προηγουμένως δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε την ιδιωτική σας ζωή και να χειριζόμαστε τα δεδομένα σας με διαφάνεια και σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την σχετική νομοθεσία για ένα ή περισσότερους από τους ακόλουθους λόγους:

Α. Για εκτέλεση σύμβασης

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό των ασφαλιστικών επιχειρήσεων προκειμένου να συναφθεί η ασφαλιστική σύμβαση, να υποβάλετε κάποια απαίτηση ή οποιοδήποτε άλλο αίτημα σε σχέση με το ασφαλιστήριο σας.

Β. Για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Υπάρχουν κάποιες υποχρεώσεις που προέρχονται από τους σχετικούς νόμους στους οποίους υπαγόμαστε καθώς και νομικές απαιτήσεις, π.χ. ο περί Ασφαλιστικών και Αντασφαλιστικών Εργασιών και Άλλων Συναφών Θεμάτων Νόμος.  Υπάρχουν επίσης διάφορες εποπτικές αρχές όπως η Υπηρεσία Ελέγχου Ασφαλιστικών Εταιρειών που μας επιβάλλουν αναγκαίες δραστηριότητες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων όπως η ανάλυση ασφαλιστικών αναγκών.

Γ. Για σκοπούς διασφάλισης έννομου συμφέροντος

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να διασφαλίζονται τα έννομα συμφέροντα που επιδιώκονται από εμάς ή από τρίτο πρόσωπο.  Έννομο συμφέρον προκύπτει όταν έχουμε επιχειρηματικό ή εμπορικό λόγο να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας νοουμένου ότι η επεξεργασία είναι απαραίτητη και δεν γίνεται άδικα εναντίον των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Δ. Έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας

Νοουμένου ότι μας έχετε δώσει τη γραπτή συγκατάθεση σας για επεξεργασία, τότε η νομιμότητα τέτοιας επεξεργασίας βασίζεται στην συγκατάθεση αυτή.  Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ή να περιορίσετε τη συγκατάθεση όποτε το θελήσετε.  Όσο αφορά την ξεχωριστή συγκατάθεση που τυχόν έχετε δώσει σε ασφαλιστική επιχείρηση, θα πρέπει να αποταθείτε στην ασφαλιστική επιχείρηση απ’ ευθείας.

  1. ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Ως εκτελούντες την επεξεργασία δίνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ασφαλιστικές επιχειρήσεις με τις οποίες εσείς συμβάλλεστε μέσω μας έτσι ώστε να μπορέσουν να σας παρέχουν ασφαλιστική κάλυψη.

  1. ΕΜΠΟΡΙΚΟΙ ΣΚΟΠΟΙ

Είναι δυνατόν να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας προτείνουμε ασφαλιστικά προϊόντα που μπορεί να χρειάζεστε ή/και να σας ενδιαφέρουν, νοουμένου ότι έχουμε ήδη λάβει την σχετική σας συγκατάθεση προηγουμένως.

  1. ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΦΥΛΑΣΣΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Θα κρατήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα έχουμε επιχειρηματική σχέση μαζί σας.  Όταν η σχέση αυτή τερματιστεί τα διαγράφουμε εκτός αν συντρέχει σοβαρός λόγος να μην το πράξουμε π.χ. επιτακτικός έννομος λόγος.

Τα προσωπικά δεδομένα πιθανών πελατών (προσφορές) τα κρατάμε για 12 μήνες.

Σε περίπτωση που έχετε υποβάλει απαίτηση  σε ασφαλιστική επιχείρηση προσκομίζοντας έντυπα μέσω μας, τα κρατάμε μέχρι την τελική διευθέτηση της απαίτησης σας.

  1. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
  • Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα. Δικαιούστε να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας κρατούμε και να ελέγχετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα.
  • Έχετε δικαίωμα διόρθωσης (αποκατάστασης) των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να διορθώσετε οποιαδήποτε ελλιπή και ανακριβή δεδομένα που κρατούμε σε σχέση με σας.
  • Έχετε δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Το γνωστό δικαίωμα στη λήθη, σας επιτρέπει να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας όπου δεν υπάρχει καλός λόγος για μας να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε.
  • Έχετε δικαίωμα άρνησης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όπου βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον. Σε τέτοια περίπτωση, δεν θα συνεχίσουμε πλέον να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας εκτός αν μπορέσουμε να καταδείξουμε επιτακτικούς έννομους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.
  • Έχετε δικαίωμα περιορισμού στην επεξεργασία. Μπορείτε να περιορίσετε τους σκοπούς για τους οποίου γίνεται η επεξεργασία.
  • Έχετε δικαίωμα ενημέρωσης για τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε. Μπορείτε να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε απλή, διαφανή και κατανοητή μορφή.
  • Έχετε δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας κατευθείαν σε άλλους οργανισμούς που θα υποδείξετε.
  • Έχετε δικαίωμα απόσυρσης της συγκατάθεσης που μας δώσατε κατά οποιοδήποτε χρόνο.
  • Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας. Εάν έχετε ανησυχίες ως προς το πως χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων.  Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα μέσω της ιστοσελίδας http://www.dataprotection.gov.cy
  1. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Εάν επιθυμείτε να εξασκήσετε κάποιο από τα πιο πάνω δικαιώματα σας, να υποβάλετε οποιαδήποτε ερώτηση ή/και να λάβετε επιπλέον διευκρινίσεις αναφορικά με το πως χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@hjsinsurance.com.cy ή στην ταχυδρομική διεύθυνση: οδός Βούλγαρη 17, 2400 Έγκωμη.