Η Σημασία της σωστής εξυπηρέτησης στην ασφαλιστική αγορά

Το 1983 ο νεαρός τότε ασφαλιστής της Amerikan Life, Νικόλας Χατζησοφοκλέους, ασφάλισε το φίλο και συμμαθητή του, Αβραάμ Ιωάννου, ο οποίος δυστυχώς απεβίωσε 7 μόλις ημέρες μετά την υποβολή της αίτησης του για ασφάλεια ζωής.

Η εταιρεία Amerikan Life πλήρωσε όλο το ποσό της αίτησης (150,000 Κυπριακές Λίρες) στην οικογένεια του αποβιώσαντος, παρόλο που ακόμη δεν είχε εξεταστεί η αίτηση για έκδοση ασφαλιστήριου συμβολαίου, για το λόγο ότι ο ασφαλιστής, Νικόλας Χατζησοφοκλέους, είχε συμπλήρωσή ορθά την αίτηση, κατέθεσε εγκαίρως τα απαραίτητα χαρτιά στην εταιρεία και η εταιρεία, κατά την εξέταση της αίτησης (μετά τον θάνατο του αιτητή), αποφάσισε ότι υπό τις παρούσες συνθήκες θα  προχωρούσε στην έκδοση του ασφαλιστήριου συμβολαίου.

Οι σωστές ενέργειες του ασφαλιστή βοήθησαν την οικογένεια του εκλιπόντος να λάβει όλο το ποσό της αποζημίωσης καθώς μπόρεσαν να προσκομίσουν τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία όπως και την απόδειξη εισπράξεως από τον ασφαλιστή.

Στην HJS Insurance έχουμε ως προτεραιότητα το συμφέρον του πελάτη μας. Οι αξίες της ομάδας μας παραμένουν διαχρονικά αναλλοίωτες.

ΑΡΘΡΟ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ 1983

Εκπαίδευση: Αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη στο εργασιακό περιβάλλον

Η εταιρεία μας συμμετείχε σε εκπαίδευση του Πανεπιστημίου Λευκωσίας με θέμα την «Αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη στο εργασιακό περιβάλλον», διάρκειας 12 ωρών.

Πιστεύουμε στη δια βίου μάθηση και το αποδεικνύουμε εμπράκτως με τη συμμετοχή μας σε εκπαιδεύσεις και συνέδρια στην Κύπρο και το εξωτερικό έτσι ώστε να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση σε εσάς!

Η HJS Insurance στηρίζει τη Νεανική Επιχειρηματικότητα

Πιστεύουμε στη νέα γενιά και στη δύναμη της επιχειρηματικότητας για τη δημιουργία ενός καλύτερου μέλλοντος. Για αυτό το λόγο στηρίξαμε την εκπαίδευση επιχειρηματικότητας του Ευρωπαϊκού Πανεπιστημίου Κύπρου και λάβαμε ενεργά μέρος στην ενδυνάμωση των νέων επιχειρηματιών.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος μας Ανδρέας Χατζησοφοκλέους προσκλήθηκε σαν εκπαιδευτής στα θέματα “Άντληση Κεφαλαίων” και “Παρουσίαση Ιδέας” κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης στο Ευρωπαικό Πανεπιστήμιο Κύπρου.

Μια εξαιρετική πρωτοβουλία από το PEAK και την Ακαδημαϊκό  Σιμόνα Μιχάη Γιαννάκη που βοήθησε αρκετούς νέους που θέλουν να ασχοληθούν με την επιχειρηματικότητα.

FINAL AGENDA-2